Política de privacidad y datos

En Velyntoraariva nos tomamos muy en serio tu privacidad. Esta política explica cómo recogemos, tratamos y protegemos tu información personal al usar nuestro sitio, cumpliendo normativa española y europea.

Información que recopilamos

Recopilamos solo los datos imprescindibles para ofrecerte una experiencia personalizada y segura.

• Datos personales proporcionados mediante formularios, como nombre, apellidos, correo electrónico o teléfono.
• Información de uso del sitio web, recogida a través de cookies y tecnologías similares, estrictamente necesarias para el funcionamiento.
• Datos de contacto ofrecidos en consultas, siempre gestionados con confidencialidad y solo para el objetivo solicitado.
• Solo pediremos información que sea estrictamente relevante y nunca la compartiremos sin tu consentimiento explícito.

Cómo utilizamos tus datos

Tu información se emplea únicamente con fines legítimos y necesarios para la gestión de nuestros servicios.

• Responder consultas y solicitudes, asegurando una atención precisa y personalizada.
• Mejorar nuestros servicios analizando tendencias agregadas y preferencias generales de los usuarios.
• Cumplir requisitos legales y mantener la seguridad técnica y organizativa de los sistemas.
• Enviar comunicaciones relacionadas con tus peticiones bajo tu consentimiento previo.

Base legal del tratamiento

Tratamos datos según normativa europea (RGPD) y ley española vigente.

Solo tratamos tus datos con base en tu consentimiento, ejecución de un servicio solicitado, obligaciones legales o interés legítimo, siempre respetando tu voluntad y derechos.

Compartición de información

Nunca vendemos ni cedemos tus datos salvo obligación legal o consentimiento.

• En circunstancias excepcionales, podemos compartir datos con autoridades regulatorias por requerimiento legal.
• Colaboradores de soporte técnico accesan solo lo necesario y bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
• Nunca divulgamos información a terceros para fines comerciales sin tu consentimiento expreso previo.

Seguridad de datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Reforzamos continuamente los protocolos de seguridad y cumplimos con todas las exigencias legales en materia de protección de datos en España y la Unión Europea.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar o suprimir tus datos cuando lo desees.

• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento sin justificación.
• Acceso a los datos personales tratados y solicitud de su rectificación si son incorrectos.
• Solicitar la limitación o eliminación total de tus datos personales en nuestros registros.
• Presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que no se han respetado tus derechos.

Uso de cookies

Utilizamos cookies solo para asegurar el funcionamiento técnico del sitio y mejorar tu experiencia de navegación. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en todo momento.

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Contacto

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Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Notificaremos cualquier cambio relevante en nuestra web.